廈門亞太通力電梯有限公司

乘坐電梯的注意事項與禮儀

2018.08.01

為您介紹乘電梯的禮儀,乘坐電梯有哪些留神事項。分別從與客人乘坐電梯,與客戶乘坐電梯以及與領導或上司乘坐電梯等三種狀況為您介紹乘坐電梯應該留神的禮儀。

  與客人乘坐電梯的禮儀:

  隨同客人或老一輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時,可先跋涉入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;跋涉中有其他人員進入,可自動問詢要去幾樓,協助按下。

  電梯內盡可能不問長問短。電梯內盡量側身面對客人。

  抵達意圖樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

  客人走出電梯后,自己馬上步出電梯,并熱忱地引導跋涉的方向。

  與客戶乘坐電梯的禮儀:

  有必要主導客人上、下電梯。首要有必要先按電梯按鈕,假定只需一個客人,能夠以手壓住翻開的門,讓客人先進,假定人數許多,則應該先進電梯,按住開關,先款待客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反,按住開關客人先出電梯,自己才走出電梯。假定上司在電梯內,則應讓上司先出,自己畢竟再出電梯。

  與領導乘坐電梯的禮儀:

  一、收支電梯時要紳士

  (1)電梯是群眾場合,在遇見上司時,你標明的熱心要適度,禮貌地道聲“您好!”就能夠了,特別不要問長問短跟著說個沒完。

  (2)收支有人操控的電梯,你應后進去后出來,讓上司先進先出。把挑選方向的權力讓給地位高的人或客人,這是走路的一個根柢規則。當然,假定上司初度蒞臨,對地勢不熟悉,你仍是應該為他們指引方向。

  (3)收支無人操控的電梯,你應先進后出并操控好開關鈕。酒店電梯設定程序一般是30秒或許45秒,時刻一到,電梯就走。有時上電梯的人較多,導致后邊的人來不及進電梯,你應操控好開關鈕,讓電梯門堅持較長的翻開時刻,避免給后邊的人構成不方便。

  (4)假定是一趟現已非常擁堵的電梯,那么應該請上司先上,你等下一趟。

  (5)假定電梯翻開,你發現上司就在電梯里,那么,你應自動對上司問候。身為部下的你好站在電梯口處,以便在開關電梯時為上司效能;身為上司的他好自覺地“縮”在對角處,以使得兩人的間隔盡量大化,卸下部下心思的背負。

  (6)假定上司先下電梯,你應該說一句“慢走”,假定你要先下電梯,你也應該要向其打聲款待“我先走一步”。

  二、當電梯里只需你和上司

  (1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默幽靜或是建議論題比較好,不然簡略有可能打斷上司正在考慮的問題。

  (2)一般不要向上司陳述所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關、老板又知之不多的作業,例如客戶處新發作的作業。

  (3)假定上司跟你聊起家常,那你應該多表現地生動有熱心,或許用上一點詼諧。對領導的關懷標明感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的狀況下與上司談上司的家事。

  (4)不論女上司是否嚴峻,記住在電梯里要對她暴露淺笑。與男上司比較,女上司更注重你與他人和諧同處的才華,而不是你孤軍獨戰的效果。

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